Nos engagements

La Qualité
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Nous sommes à l’écoute de nos clients, aussi pouvons nous anticiper les besoins et les tendances du marché en proposant les meilleurs produits au meilleur rapport qualité/prix tout en ayant le souci constant du contrôle de la qualité au départ de notre usine.

 
Le Prix
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Nos tarifs sont particulièrement compétitifs, il y a plusieurs raisons à cela :

 Nous n’avons pas d’intermédiaires.
 Notre société possède sa propre usine de fabrication.
 Notre position de grossiste nous permet de pratiquer des tarifs bas.
 Nous limitons nos frais de gestion en France par stockage en entrepôt.

Les Délais de Livraison
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------RAPIDITE D’EXPEDITION ET DE LIVRAISON

Notre constante priorité est d’offrir le meilleur service et de répondre en temps réel aux attentes et aux besoins de nos clients. Grâce au soutient logistique de notre partenaire, le transporteur SCHENKER-JOYAU nous avons pu mettre en place un service de livraison efficace et rapide :
 
Nous nous engageons à expédier la marchandise sous 24h après réception du règlement.
Nos délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrables si la marchandise est en stock.
Un service de livraison express (de 24 à 48H) est possible avec un supplément de prix variable en fonction du poids total de l’expédition (merci de nous consulter pour plus de renseignements).

 
La Sécurité
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Nous sommes tout particulièrement attachés aux normes de sécurité et nous engageons à vous fournir toutes les informations nécessaires concernant la mise en place des produits que vous avez choisis.

Nos conseillers formés à l’installation et au contrôle technique sont à votre écoute pour vous guider dans votre démarche et vous aider à choisir le matériel qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.

Nous avons fait tester toutes les bâches PVC de nos tentes par le laboratoire d’essais S.N.P.E.  Nos résultats de classement de réaction au feu M2 sont en conformité avec la règlementation française en vigueur : Normes CTS (Chapiteaux, tentes, Structures).

Certains de nos modèles de tentes sont homologables : (Tentes tubes 76mm) ;    c'est-à-dire qu’un bureau de vérification habilité par le Ministère de l’Intérieur a effectué pour ce type de tente une visite de mise en conformité ; vous pourrez ainsi, si vous le souhaitez, procéder aux démarches d’homologation dans le cadre de la règlementation concernant les établissements recevant du public (E.R.P.).

Nous proposons à nos clients une option « Pack Homologation » pour accompagner ces démarches et vous pouvez nous consulter pour plus d’informations.


La Garantie
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Nos produits sont en conformité avec les normes françaises et nous sommes basés en France ce qui nous permet d’être très réactif et de garantir le remplacement de pièces défectueuses ou manquantes dans des délais très courts.


Le Service Après-vente
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Nos ateliers disposent d’un stock de pièces détachées très important. Nous nous engageons à servir en priorité nos clients et de répondre en temps réel à l’urgence de leur demande grâce au support logistique de nos partenaires du transport.